❓ سوالات متداول درباره فروشگاهساز فوریساز — پاسخ به رایجترین سوالات برای راهاندازی سریع و آسان فروشگاه آنلاین.
۱ فوریساز دقیقاً چیست و چه کاری انجام میدهد؟ ▾
فوریساز یک فروشگاهساز آنلاین است که به شما امکان میدهد در کمتر از ۳۰ ثانیه فروشگاه اینترنتی خود را ایجاد کنید. سپس تنها با چند دقیقه زمان برای تکمیل اطلاعات و افزودن محصولات، فروش آنلاین را آغاز کنید؛ بدون نیاز به برنامهنویسی.
۲ آیا برای راهاندازی فروشگاه به دانش برنامهنویسی نیاز دارم؟ ▾
خیر. تمامی مراحل ایجاد و مدیریت فروشگاه بهصورت کاملاً گرافیکی طراحی شده است. تنها با چند کلیک میتوانید محصولات، دستهبندیها، سفارشها، مشتریان و تنظیمات فروشگاه خود را مدیریت کنید.
۳ آیا نسخه آزمایشی رایگان وجود دارد؟ ▾
بله. شما میتوانید به مدت ۷ روز تمامی امکانات فوریساز را بهصورت رایگان آزمایش کنید و پس از اطمینان از امکانات، پلن مناسب خود را انتخاب نمایید.
۴ چه مدت طول میکشد فروشگاه من آماده شود؟ ▾
ایجاد فروشگاه کمتر از ۳۰ ثانیه زمان میبرد. پس از آن تنها چند دقیقه برای تکمیل اطلاعات، افزودن محصولات و شروع فروش نیاز خواهید داشت.
۵ آیا میتوانم از دامنه شخصی خود استفاده کنم؟ ▾
بله. میتوانید دامنه شخصی خود را به فروشگاه متصل کنید. همچنین گواهی امنیتی SSL بهصورت رایگان برای دامنه شما فعال خواهد شد تا ارتباط کاربران با فروشگاه کاملاً امن باشد.
۶ آیا درگاه پرداخت و پرداخت اقساطی پشتیبانی میشود؟ ▾
بله. فوریساز از درگاههای پرداخت بانکی معتبر پشتیبانی میکند. همچنین امکان فعالسازی پرداخت اقساطی هست و در پلن بیزینس، کیف پول مشتریان نیز فراهم است.
۷ آیا فروشگاه برای سئو بهینه شده است؟ ▾
بله. تمامی فروشگاههای ایجاد شده در فوریساز با رعایت اصول سئو طراحی شدهاند. امکان تنظیم عنوان صفحات، توضیحات متا، آدرسهای بهینه (URL)، متن جایگزین تصاویر(Alt) وجود دارد، همچنین نقشه سایت (XML Sitemap)، فایل Robots، اتصال به Google Search Console و Google Analytics و همچنین بهینهسازی خودکار تصاویر و ... را فوری ساز انجام می دهد.
۸ چگونه مشتریان بیشتری جذب کنم؟ ▾
فوریساز ابزارهای متنوع بازاریابی را در اختیار شما قرار میدهد؛ از جمله کد تخفیف، پیامک اطلاعرسانی، چت آنلاین، پیشنهادهای ویژه، اتصال به ابزارهای تحلیل، امکانات سئو و سایر قابلیتهایی که به افزایش بازدید و فروش فروشگاه کمک میکنند.
۹ چگونه ظاهر فروشگاه را سفارشی کنم؟ ▾
شما میتوانید از میان قالبهای حرفهای انتخاب کنید و لوگو، بنرها، صفحات، منوها و بسیاری از بخشهای فروشگاه را به دلخواه تغییر دهید. همچنین امکان افزودن CSS و JavaScript اختصاصی برای کاربران حرفهای فراهم است.
۱۰ آیا اطلاعات فروشگاه من امن است؟ ▾
بله. امنیت اطلاعات یکی از اولویتهای فوریساز است. تمامی ارتباطات با استفاده از SSL رمزنگاری میشوند و اطلاعات فروشگاه بهصورت منظم پشتیبانگیری میشود تا از امنیت و حفظ دادههای شما اطمینان حاصل شود.
۱۱ آیا آموزش و پشتیبانی ارائه میشود؟ ▾
بله. هنگام ورود به پنل مدیریت، راهنمای مرحلهبهمرحله برای راهاندازی فروشگاه در اختیار شما قرار میگیرد. همچنین مستندات آموزشی و تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
۱۲ آیا فروشگاه در موبایل نیز بهخوبی نمایش داده میشود؟ ▾
کاملاً بله. تمامی قالبهای فوریساز کاملاً واکنشگرا (Responsive) هستند و فروشگاه شما در موبایل، تبلت و دسکتاپ با بهترین کیفیت نمایش داده میشود.
۱۳ آیا میتوانم بعداً پلن خود را ارتقا دهم؟ ▾
بله. هر زمان که کسبوکار شما رشد کند، میتوانید بدون از دست رفتن اطلاعات یا نیاز به انتقال فروشگاه، پلن خود را به نسخه بالاتر ارتقا دهید و از امکانات بیشتر بهرهمند شوید.
۱۴ آیا محدودیتی در تعداد محصولات وجود دارد؟ ▾
بسته به پلن انتخابی، محدودیت تعداد محصولات متفاوت است. در پلنهای پایه محدودیت وجود دارد، اما در پلنهای پیشرفته میتوانید تعداد نامحدودی محصول ثبت کنید. برای اطلاع دقیق از محدودیتها، به
صفحه تعرفهها مراجعه کنید.
۱۵ آیا امکان اتصال به شبکههای اجتماعی وجود دارد؟ ▾
بله، امکان درج لینک اینستاگرام، تلگرام، واتساپ و سایر شبکههای اجتماعی وجود دارد.
۱۶ هزینه استفاده از فوریساز چگونه است؟ ▾
ابتدا از
۷ روز نسخه آزمایشی رایگان استفاده کنید، سپس پلن مناسب خود را از بین پلنهای
پرو و
بیزینس انتخاب نمایید. تمام پلنها شامل پشتیبانی ۲۴/۷ و بهروزرسانیهای رایگان هستند. برای مشاهده قیمت دقیق، به
صفحه تعرفهها مراجعه کنید.
۱۷ آیا امکان تغییر قالب فروشگاه وجود دارد؟ ▾
بله. هر زمان که بخواهید میتوانید قالب فروشگاه خود را تغییر دهید، بدون اینکه اطلاعات محصولات، سفارشها یا مشتریان از بین برود. همچنین امکان شخصیسازی لوگو، بنرها، صفحات و در صورت نیاز، افزودن کدهای CSS و JavaScript اختصاصی نیز فراهم است.
۱۸ آیا امکان انتقال فروشگاه از سیستمهای دیگر به فوریساز وجود دارد؟ ▾
بله. اگر فروشگاه خود را روی سیستم دیگری راهاندازی کردهاید، میتوانید اطلاعاتی مانند محصولات، دستهبندیها، مشتریان و سایر دادههای قابل انتقال را به فوریساز منتقل کنید. تیم پشتیبانی نیز در فرآیند انتقال اطلاعات، شما را راهنمایی خواهد کرد.
۱۹ آیا امکان اتصال به ترب و ایمالز وجود دارد؟ ▾
بله. فوریساز امکان اتصال فروشگاه به سرویسهای مقایسه قیمت مانند ترب و ایمالز را فراهم میکند تا محصولات شما در این پلتفرمها نمایش داده شوند و بازدیدکنندگان بیشتری به فروشگاه شما هدایت شوند.
۲۰ آیا پیامکهای سفارش، ثبتنام و تغییر وضعیت سفارش بهصورت خودکار ارسال میشوند؟ ▾
بله. فوریساز از ارسال خودکار پیامک برای رویدادهای مختلف فروشگاه پشتیبانی میکند؛ از جمله ثبتنام کاربران، ثبت سفارش، تغییر وضعیت سفارش، تأیید پرداخت و سایر اطلاعرسانیهای مهم. این قابلیت باعث میشود مشتریان همواره از وضعیت سفارش خود مطلع باشند.
21 آیا برای استفاده از فوریساز باید هاست تهیه یا آن را مدیریت کنم؟ ▾
خیر. تمامی زیرساختهای موردنیاز از جمله میزبانی (هاست)، نگهداری سرورها، بهروزرسانیها، امنیت و پشتیبانگیری از اطلاعات توسط فوریساز مدیریت میشود. شما فقط روی مدیریت محصولات، سفارشها و توسعه کسبوکار خود تمرکز میکنید و نیازی به دانش فنی یا مدیریت سرور نخواهید داشت.
