قوانین و مقررات فوری ساز
۱. مقدمه
به فوری ساز خوش آمدید.
فوری ساز یک سامانه ابری برای راهاندازی، مدیریت و توسعه فروشگاه اینترنتی است. استفاده از خدمات، ایجاد حساب کاربری، استفاده از نسخه آزمایشی، خرید اشتراک یا استفاده از هر یک از امکانات سامانه به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل این توافقنامه است.
این توافقنامه مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیکی، قانون جرائم رایانهای، قانون حمایت از حقوق مصرفکننده و سایر مقررات مرتبط تنظیم شده است.
۲. تعاریف
فوری ساز: سامانه فروشگاهسازی آنلاین.
کاربر: شخص حقیقی یا حقوقی استفادهکننده از خدمات.
فروشگاه: وبسایت ایجاد شده توسط کاربر.
اشتراک: پلن خریداری شده برای استفاده از خدمات.
پنل مدیریت: محیط مدیریتی فروشگاه.
۳. پذیرش قوانین
ثبتنام یا استفاده از خدمات فوری ساز به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
در صورت عدم موافقت با هر بخش از این توافقنامه، استفاده از خدمات مجاز نخواهد بود.
۴. ثبت نام و احراز هویت
کاربر موظف است:
اطلاعات صحیح وارد نماید.
اطلاعات تماس خود را بهروز نگه دارد.
در صورت درخواست فوری ساز مدارک هویتی ارائه کند.
از ایجاد حساب با اطلاعات جعلی خودداری نماید.
فوری ساز میتواند تا زمان تکمیل احراز هویت دسترسی کاربر را محدود کند.
۵. حساب کاربری
نام کاربری و رمز عبور محرمانه است.
تمامی فعالیتهای انجام شده از طریق حساب کاربری، مسئولیت صاحب حساب محسوب میشود.
در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز، کاربر باید بلافاصله موضوع را اطلاع دهد.
۶. مالکیت فروشگاه
مالک فروشگاه شخص یا شرکتی است که اشتراک را خریداری کرده و اطلاعات آن در سامانه ثبت شده است.
در اختلافات مالکیت، فوری ساز صرفاً براساس مدارک معتبر یا حکم مراجع قانونی اقدام خواهد کرد.
۷. مسئولیت محتوای فروشگاه
تمام مسئولیت مطالب، تصاویر، محصولات، فایلها، قیمتها و خدمات ارائه شده در فروشگاه بر عهده صاحب فروشگاه است.
فوری ساز مسئولیتی در قبال محتوای منتشر شده توسط کاربران ندارد.
۸. کالاها و خدمات ممنوعه
ایجاد فروشگاه برای موارد زیر ممنوع است:
کالاهای غیرقانونی
مواد مخدر
سلاح
کالاهای قاچاق
محصولات نقضکننده حقوق مالکیت معنوی
محتوای مستهجن
قمار
فیشینگ
بدافزار
ارزهای جعلی
فروش اطلاعات سرقتی
هر فعالیت مغایر قوانین جمهوری اسلامی ایران
۹. مالکیت معنوی
تمامی حقوق مربوط به:
نرم افزار
قالبها
افزونهها
لوگو
طراحی
کدها
مستندات
متعلق به فوری ساز است.
مهندسی معکوس، کپی یا فروش آنها ممنوع است.
۱۰. استفاده مجاز
کاربر حق ندارد:
به سرورها حمله کند.
از ربات مخرب استفاده کند.
محدودیتهای نرمافزار را دور بزند.
موجب اختلال در سرویس سایر کاربران شود.
۱۱. مصرف منصفانه منابع
برای حفظ کیفیت خدمات، مصرف غیرمتعارف CPU، RAM، فضای ذخیرهسازی یا پهنای باند ممکن است منجر به محدودسازی موقت یا دائم سرویس شود.
۱۲. دامنه
ثبت دامنه توسط ثبتکنندگان رسمی انجام میشود.
فوری ساز مسئول رد یا تأخیر ثبت دامنه نخواهد بود.
۱۳. سرویسهای شخص ثالث
فوری ساز ممکن است به سرویسهای زیر متصل شود:
درگاه بانکی
ترب
ایمالز
سامانه پیامکی
سرویسهای حمل و نقل
سرویسهای مالیاتی
هرگونه اختلال این سرویسها خارج از کنترل فوری ساز است.
۱۴. درگاه پرداخت
کاربر مسئول رعایت قوانین بانک مرکزی و شرکت ارائهدهنده درگاه پرداخت است.
در صورت مسدود شدن درگاه توسط شرکت پرداخت، مسئولیتی متوجه فوری ساز نیست.
۱۵. پیامک
ارسال پیامکهای غیرقانونی، تبلیغات مزاحم، پیامهای جعلی یا خلاف مقررات اپراتورها ممنوع است.
۱۶. ترب و ایمالز
فوری ساز تنها ابزار اتصال را فراهم میکند.
تأیید یا رد محصولات توسط ترب یا ایمالز تحت کنترل فوری ساز نیست.
۱۷. امنیت
فوری ساز تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات انجام میدهد اما امنیت مطلق در فضای اینترنت قابل تضمین نیست.
۱۸. نسخه پشتیبان
از اطلاعات سرورها به صورت دورهای نسخه پشتیبان تهیه میشود.
این نسخهها صرفاً جهت بازیابی احتمالی هستند.
۱۹. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران محرمانه است.
اطلاعات تنها در موارد زیر افشا میشود:
حکم مراجع قضایی
رضایت کاربر
الزامات قانونی
۲۰. اشتراک
تمام خدمات فوری ساز به صورت اشتراکی ارائه میشوند.
امکانات هر پلن در صفحه تعرفهها اعلام شده است.
۲۱. استفاده آزمایشی
فوری ساز امکان استفاده رایگان ۷ روزه را برای بررسی امکانات فراهم میکند.
۲۲. تمدید
کاربر مسئول تمدید اشتراک است.
فوری ساز تلاش میکند پیش از پایان اعتبار اطلاعرسانی کند.
۲۳. لغو اشتراک
کاربر میتواند هر زمان استفاده از خدمات را متوقف کند.
عدم استفاده از سرویس موجب بازگشت وجه نخواهد شد.
۲۴. استرداد وجه
با توجه به ماهیت خدمات SaaS و فعال شدن سرویس بلافاصله پس از خرید، مبالغ پرداختی بابت:
اشتراک
تمدید
افزونهها
طراحی اختصاصی
خدمات سفارشی
غیرقابل استرداد هستند؛ مگر در مواردی که قوانین جاری کشور یا شرایط اعلامشده توسط فوری ساز خلاف آن را مقرر کرده باشد.
۲۵. تعلیق سرویس
فوری ساز میتواند در صورت:
تخلف از قوانین
عدم پرداخت
حمله به سرورها
ارائه اطلاعات نادرست
فعالیت غیرقانونی
بدون اخطار قبلی سرویس را تعلیق یا مسدود کند.
۲۶. پایان همکاری
در صورت پایان همکاری، کاربر تا 3 روز امکان دریافت اطلاعات پایه فروشگاه (محصولات و مشتریان) را خواهد داشت. پس از پایان این مهلت، فوری ساز مجاز به حذف اطلاعات خواهد بود.
۲۷. محدودیت مسئولیت
فوری ساز مسئول خسارات ناشی از موارد زیر نیست:
قطعی اینترنت
اختلال زیرساخت کشور
تحریم
حملات سایبری
خطای کاربر
خرابی تجهیزات کاربران
عملکرد سرویسهای شخص ثالث
۲۸. فورس ماژور
در شرایطی مانند:
زلزله
سیل
جنگ
تحریم
قطعی گسترده اینترنت
آتشسوزی
تصمیمات حاکمیتی
که خارج از کنترل فوری ساز باشد، مسئولیتی بابت وقفه یا عدم ارائه خدمات متوجه فوری ساز نخواهد بود.
۲۹. تغییر تعرفهها
فوری ساز میتواند در هر زمان تعرفه خدمات را تغییر دهد.
تعرفه جدید از دوره تمدید بعدی اعمال خواهد شد.
۳۰. تغییر قوانین
فوری ساز حق دارد این قوانین را در هر زمان اصلاح یا بهروزرسانی کند.
نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر میشود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش نسخه بهروز خواهد بود.
۳۱. قانون حاکم
این توافقنامه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و اختلافات در مراجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران رسیدگی خواهد شد.
۳۲. ارتباط با پشتیبانی
راههای ارتباطی رسمی فوری ساز از طریق وبسایت، پنل کاربری، سامانه تیکت و اطلاعات تماس درجشده در وبسایت اعلام میشود. هرگونه ارتباط از کانالهای غیررسمی مورد تأیید فوری ساز نیست.
