اگر صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید، حتماً نام ترب و ایمالز را شنیده‌اید. این دو پلتفرم، موتورهای جستجوی هوشمند مقایسه قیمت هستند که کاربران از آنها برای پیدا کردن بهترین قیمت محصولات استفاده می‌کنند. اما سوال مهم اینجاست: چطور می‌توان از این دو ابزار برای افزایش فروش استفاده کرد و کدام یک برای کسب‌وکار شما مناسب‌تر است؟
ترب و ایمالز چیست؟
ترب و ایمالز دو سرویس محبوب مقایسه قیمت در ایران هستند که کاربران با جستجوی نام یک محصول، قیمت آن را در فروشگاه‌های مختلف مشاهده و مقایسه می‌کنند. در نهایت، مشتری با کلیک روی فروشگاه موردنظر وارد سایت فروشنده شده و خرید خود را انجام می‌دهد.
به همین دلیل، کاربران این پلتفرم‌ها معمولاً قصد خرید دارند و نرخ تبدیل آنها نسبت به بسیاری از کانال‌های تبلیغاتی بالاتر است.
مدل همکاری: پرداخت به‌ازای کلیک
نکته جذاب درباره ترب و ایمالز این است که هیچ کمیسیونی از فروش شما دریافت نمی‌کنند. مدل همکاری هر دو به صورت پرداخت به‌ازای کلیک (PPC) است. یعنی فقط وقتی کاربری روی لینک محصول شما کلیک کند و وارد فروشگاهتان شود، هزینه پرداخت می‌کنید.
برای شروع، کیف پول خود را در پلتفرم شارژ می‌کنید و به‌ازای هر کلیک، مبلغی از آن کسر می‌شود. با اتمام شارژ، نمایش محصولات شما متوقف می‌شود.
چگونه فروش بیشتری در ترب و ایمالز داشته باشیم؟
برای موفقیت در این پلتفرم‌ها تنها ثبت محصولات کافی نیست. رعایت نکات زیر اهمیت زیادی دارد:
- قیمت محصولات را به‌روز و رقابتی نگه دارید.
- موجودی کالا را مرتب بروزرسانی کنید.
- تصاویر باکیفیت و واقعی استفاده کنید.
- عنوان و مشخصات محصولات را کامل بنویسید.
- سفارش‌ها را سریع ارسال کنید.
- پشتیبانی مناسبی به مشتریان ارائه دهید.
- رضایت مشتریان را افزایش دهید تا اعتبار فروشگاه شما بیشتر شود.
آیا قیمت پایین همیشه بهترین راه است؟
خیر. بسیاری از کاربران علاوه بر قیمت، به عواملی مانند اعتبار فروشگاه، سرعت ارسال، گارانتی، نحوه پاسخگویی و تجربه سایر خریداران نیز توجه می‌کنند. بنابراین ارائه خدمات حرفه‌ای می‌تواند حتی با اختلاف قیمت جزئی، باعث انتخاب فروشگاه شما شود.
چگونه فروش بیشتری در ترب و ایمالز داشته باشیم؟
برای موفقیت در این پلتفرم‌ها تنها ثبت محصولات کافی نیست. رعایت نکات زیر اهمیت زیادی دارد:
- قیمت محصولات را به‌روز و رقابتی نگه دارید.
- موجودی کالا را مرتب بروزرسانی کنید.
- تصاویر باکیفیت و واقعی استفاده کنید.
- عنوان و مشخصات محصولات را کامل بنویسید.
- سفارش‌ها را سریع ارسال کنید.
- پشتیبانی مناسبی به مشتریان ارائه دهید.
- رضایت مشتریان را افزایش دهید تا اعتبار فروشگاه شما بیشتر شود.
ترب و ایمالز؛ کدام برای شما بهتر است؟
۱. هزینه‌ها
ترب: تعرفه کلیک‌ها به صورت پلکانی محاسبه می‌شود و به میزان رقابت و نوع محصول بستگی دارد. مثلاً در ۵۰ کلیک اول، هر کلیک ۳۵۰ تومان و در کلیک‌های بعدی تا ۱۷۰۰ تومان افزایش می‌یابد.
ایمالز: دو مدل شارژ دارد:
شارژ کلیکی: بسته‌هایی با تعداد مشخص کلیک خریداری می‌کنید. با افزایش تعداد کلیک‌ها، قیمت هر کلیک کاهش می‌یابد. مثلاً در بسته ۱۰۰۰۰ کلیکی، هر کلیک فقط ۲۳۰ تومان تمام می‌شود.
شارژ مدت‌دار: بسته‌هایی با بازه زمانی مشخص که در آن مدت فعال هستند.
۲. سرعت راه‌اندازی
فرایند تأیید فروشگاه در ترب سریع‌تر است و معمولاً بین ۴۸ ساعت تا یک هفته طول می‌کشد. در ایمالز این زمان ۷ تا ۱۰ روز کاری اعلام شده است.
۳. امکانات پنل فروشنده
هر دو پلتفرم امکانات خوبی برای تحلیل رفتار کاربران دارند؛ از جمله گزارش تعداد کلیک‌ها، شناسایی پرفروش‌ترین محصولات و امکان تبلیغات ویژه.
ترب امکانات تحلیلی دقیق‌تری دارد و بخشی به نام «پیشنهادهای ویژه» دارد که در صفحه اول اپلیکیشن نمایش داده می‌شود و فروشگاه‌ها می‌توانند در آن بنر تبلیغاتی بگذارند.
۴. پشتیبانی
به گفته کاربران، پشتیبانی ترب سریع‌تر از ایمالز پاسخگو است.
شرایط ثبت‌نام
برای ثبت‌نام در هر دو پلتفرم، شرایط زیر لازم است:
۱. داشتن فروشگاه اینترنتی (الزامی)
۲. داشتن نماد اعتماد الکترونیک (اینماد)
۳. داشتن درگاه پرداخت اینترنتی
چگونه فروش خود را در ترب و ایمالز افزایش دهیم؟
۱. قیمت رقابتی تعیین کنید
نکته کلیدی این است که فروشگاه‌ها در صفحه هر محصول بر اساس قیمت مرتب می‌شوند. فروشگاهی که قیمت پایین‌تری دارد، در ابتدای لیست نمایش داده می‌شود و شانس بیشتری برای جذب مشتری دارد. پس برای موفقیت، باید قیمت‌های رقابتی ارائه دهید.
۲. اطلاعات فروشگاه را کامل کنید
لوگوی باکیفیت، اطلاعات تماس دقیق، شرایط ارسال و بازگشت کالا را به‌درستی وارد کنید. این موارد به اعتمادسازی مشتریان کمک می‌کند.
۳. رقبا را رصد کنید
همیشه رقبای خود را زیر نظر داشته باشید و ببینید چه استراتژی‌هایی برای جذب مشتری به کار گرفته‌اند. قیمت، شرایط گارانتی و ارسال را با آنها مقایسه کنید.
۴. تداوم داشته باشید
فروش در این پلتفرم‌ها نیاز به تداوم دارد. استراتژی خود را به‌طور مرتب دنبال کنید و از تحلیل داده‌ها برای بهبود استفاده کنید.
۵. از محصولات ویژه استفاده کنید
در ایمالز می‌توانید محصولات خود را ویژه کنید. محصولات ویژه در صفحه اول نمایش داده می‌شوند و حتی اگر قیمت بالاتری نسبت به رقبا داشته باشند، باز هم نمایش داده می‌شوند.
توصیه نهایی: از هر دو استفاده کنید!
انتخاب بین ترب و ایمالز به نیاز و بودجه شما بستگی دارد، اما بهترین استراتژی استفاده همزمان از هر دو پلتفرم است:
ترب برای رشد سریع‌تر، امکانات تحلیلی پیشرفته و تبلیغات انعطاف‌پذیر مناسب‌تر است.
ایمالز نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالاتری دارد و برای بهره‌وری بیشتر از کلیک‌ها عالی است.
با ترکیب هوشمندانه این دو، می‌توانید دیده‌شدن فروشگاهتان را به حداکثر برسانید و مشتریان بیشتری جذب کنید.
جمع‌بندی
ترب و ایمالز دو ابزار قدرتمند برای فروش آنلاین هستند که با مدل پرداخت به‌ازای کلیک، هزینه‌ای منطقی و بازدهی بالا دارند. با رعایت نکات کلیدی مثل قیمت‌گذاری رقابتی، تکمیل اطلاعات فروشگاه و استفاده از امکانات تبلیغاتی، می‌توانید فروش خود را چند برابر کنید.
آماده‌اید فروشگاه خود را به این دو پلتفرم متصل کنید؟ همین حالا اقدام کنید و از مزایای میلیون‌ها کاربر فعال بهره‌مند شوید!
